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网站无法访问,怎么判断是不是服务器本身的问题
 
所属类别:空间相关技术文档  添加时间:2009-6-25 14:29:01  作者:迅捷网络  点击:2425

   

      首先请访问在您开通空间时我司免费赠送您的三级域名,如果可以正常访问,那可以明确就是您空间所绑定的域名的问题,不是空间的问题,如果三级域名也不能正常访问,那么请继续:

      (1)在"开始"中选择"运行",然后输入:ping  www.123.com -t (即您的域名),结果显示 unkown host 就是您所在的地区把相应的DNS解析服务器屏蔽了,或者是域名没有正常解析。

      (2)再次 ping **** -t(****代表您空间所在的服务器IP,该IP可以在管理后台主机管理中查看到。)如果显示timed out,则说明您当地到我们的服务器的路由中断了,或者是对方屏蔽了我们服务器的IP (可能性较小),或者是服务器正在重启,您可以和我们的技术人员取得联系,详细询问。

       (3)如果上述两种情况都正常,您可以输入tracert  www.123.com(即您的域名)查看您本地到空间所在服务器的网络路由状况。如果在路由过程中出现"*"或者是超过30ms的现象,就说明您的个人电脑访问您的虚拟主机所经过的网络路由器不稳定,专用语称作路由震荡,因此也同样不是服务器的问题。由于访问不同的网络所经过的路由器是不同的,您完全有可能可以访问其他地方的网站,但是却没有办法访问您自己的虚拟主机。

       (4)如果以上情况都没有问题,您可以联系技术人员询问服务器工作是否正常。

没有相关信息